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- Empiece con las imágenes más grandes que pueda obtener con su cámara digital o escáner.
- La imagen original como se ve en la pantalla en 72 ppp debería ser de 2 a 4 veces más grande que su tamaño en papel.
- Si la imagen tiene muy baja resolución, se mostrará una advertencia para notificárselo antes de que complete la orden.
Esto indica que su imagen contiene baja resolución.
Al momento no se ofrece esta opción, pero en un futuro se le dará la opción de personalizar su portada.
El numero mínimo de paginas son 20 y el máximo es 120 paginas.
- Estoy teniendo problemas con el Memories Publisher. Por favor asegure que:
- El sistema que esta operando cumple o excede los requisitos.
- Todo sistema OS instalado sea actualizado.
- Java necesita ser actualizado. (http://java.com/es/)
- Cierre todos sus programas antes de activar Memories Publisher.
- Contact your RedTag representative for further help.
Envío y Manejo
No, no enviamos pedidos a apartados postales. UPS, nuestro proveedor de servicios de envío, no hace entregas a apartados postales.
No puede dividirse un pedido y enviarse más de una dirección. Si desea enviar artículos a más de una dirección, deberá hacer un pedido separado para cada una.
Actualmente solamente UPS.
En este momento, se envían todos los pedidos con nuestra cuenta de UPS.
Sí, todos los clientes internacionales son responsables del pago de las tasas de aduana (es decir, impuestos, aranceles, etc.) a UPS al recibir su pedido. Sólo le cobramos por el envío.
El tiempo de producción es de, los Fotolibros y Pósters tardan 7-9 días. El tiempo de entrega es basado en el método de envió y depende también a que ciudad será enviado el producto.
Pedidos y seguimiento de envíos
No, no necesita registrarse o iniciar sesión para hacer un pedido. Puede realizar todo el proceso de compra como invitado o puede elegir convertirse en miembro al crear una cuenta. Crear una cuenta le da la posibilidad de guardar su trabajo en el Diseñador Avanzado, acceder a pedidos anteriores para volver a realizarlos rápida y fácilmente, revisar el estado de su pedido las 24 horas del día los 7 días de la semana, y participar en el Programa de Recompensas de Número Mágico.
Después de iniciar sesión, si ya está registrado, puede comprobar el estado de su pedido haciendo clic en "Mi Cuenta" en el menú superior y luego en el enlace "Estado del Pedido". Los pedidos realizados como invitado no serán incluidos en su historial de pedidos.
Para cualquier duda o problema con su pedido de impresión, póngase en contacto con su representante asignado. La información de contacto de su representante está disponible en la parte inferior de sus emails de confirmación de pedido o en la pestaña cuenta una vez que ha iniciado sesión.
